過去の学習状況が復元できないのですが、、、
困っています。さん
(No.1)
試験日まで追い込み学習でこのサイトに毎日向かっています。
さっき突然過去の学習履歴が飛んでしまい、困っています。
急ぎ復元して頂きたいのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか。
2023.01.07 12:31
管理人
(No.2)
バックアップデータからの復元は、ログイン後メニューの[アカウント管理]→バックアップ[取得状況]から行うことができますのでお試しくださいませ。
2023.01.07 20:35
minaokamurさん
(No.3)
アドバイスにそって、試したのですが、うまくいきません、、、
アカウント管理→【取得状況】画面では、日付に×がついており、データ復元ができないのです。
何卒よろしくお願いいたします。
2023.01.07 21:11
管理人
(No.4)
自動バックアップはログイン状態で学習した日のみ実施されるため、過去10日間に学習した日がない場合にはバックアップが存在しないことになります。
2023.01.07 21:27
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